Services de gestion et d'exécution de la localisation
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Les services de localisation de Wordbank comprennent :
- Conquest - un service de test de concept publicitaire et d'adaptation du texte destiné aux campagnes de publicité internationales et aux groupes de discussion afin d'assurer que le message transmis dans chaque pays correspond bien aux intentions du texte original. Ce service permet au client de tester et de développer différents titres et surtitres afin d'évaluer ceux qui reflètent le plus fidèlement l'esprit du message et conviennent le mieux à la culture locale.
- Un service de localisation des communications marketing en quatre étapes - un service complet qui démarre avec la réception des fichiers sources du client et inclut la préparation des fichiers, l'extraction du contenu, la traduction dans le pays, la correction, l'assurance qualité linguistique interne, la relecture, la validation à l'échelon local, les vérifications du fichier final et sa remise au client. Ce service fait appel aux mémoires de traduction (MT) spécifiques au client ainsi qu'aux glossaires multilingues afin d'optimiser la réutilisation du contenu et la cohérence des principaux termes.
- Webquest - un service complet de localisation de sites monolingues vers plus de 40 langues après l'Audit de globalisation du site Web. Cela comprend une définition d'inventaire de tous les types de fichiers et d'images ainsi que l'application de divers outils de productivité pour réduire au minimum les coûts et la durée des tâches d'ingénierie de fichier.
- Mise à jour du contenu multilingue (MCU) - un service de maintenance de site Web qui permet de modifier rapidement le contenu destiné au client ou le contenu des systèmes d'assistance en ligne via l'équipe interne de spécialistes des questions de localisation de Wordbank. Ce service s'adresse essentiellement aux clients qui opèrent des centres d'appel ainsi que des services d'assistance, de gestion des relations avec la clientèle et d'assistance technico-commerciale destinés aux clients, commerciaux et circuits qui exigent des délais d'exécution de 24/48 heures.
- Gestion de la localisation des communications électroniques - un service destiné aux organisations internationales qui doivent impérativement communiquer de façon efficace avec les diverses parties prenantes dans différents pays via le courrier électronique. Ce processus démarre par un examen de l'aptitude du texte anglais d'origine d'un point de vue linguistique, technique et de traitement. Pour les projets d'envergure complexes, nous recommandons à nos clients d'opter pour le service CREATE afin d'assurer la pertinence de leur communication. Une fois cette évaluation effectuée, le projet sera soumis au processus de localisation en quatre étapes de Wordbank.
- Termquest - un service offert par Wordbank comprenant la création, la mise à jour et la distribution des bases de données terminologiques et de glossaires en vue d'assurer une gestion cohérente des principaux termes (p. ex. noms de produits et marques de fabrique) sur l'ensemble des supports et dans la durée.
- Services d'assurance qualité - services destinés aux entreprises clientes/non-clientes et offrant une évaluation indépendante et locale de la qualité linguistique des communications multilingues en ligne et hors ligne. Chaque service est adapté sur mesure aux besoins du client et peut inclure la vérification de la cohérence des termes, de la mise en page, de la grammaire et de la ponctuation ainsi que la relecture et la fonctionnalité générale des sites interactifs (p. ex. animations Flash).

