Briefing del management
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1. Capire il brief di localizzazione del cliente Come evitare la sindrome di GIGO (Garbage In/Garbage Out), rispettando i tempi di consegna e mantenendo bassi i costi
Claire Ingram, Vice Direttore, Produzione, illustra l'importanza di un corretto brief del cliente per garantire la perfetta riuscita dei progetti di localizzazione e, a tal fine, propone un modello per i contenuti del brief, spiega le implicazioni di tempo e di costo legate all'introduzione di modifiche, l'importanza di una proficua comunicazione tra tutte le parti in causa e indica le dieci regole d'oro per il briefing perfetto.
2. I supporti multimediali multilingui raggiungono la maturità - Gestione ottimale della localizzazione di comunicazioni interattive
Darja Le-Blond, Strategic Account Manager, propone alcune linee guida su come affrontare le grandi sfide poste dalla localizzazione di supporti interattivi per CD, DVD, giochi per computer e siti web e illustra i processi adottati da Wordbank per gestire questi progetti multilingui caratterizzati da un elevato grado di complessità.
3. Il controllo della qualità: né troppo, né troppo poco - Trovare il giusto equilibrio tra le "Best Practice" in materia di controllo della qualità nella localizzazione delle comunicazioni di marketing e l'esigenza del mercato di contenere i tempi e i costi
Monica Basting, Vice Direttore, Servizi Linguistici, spiega quali sono i presupposti fondamentali alla base del controllo della qualità e come mantenere un livello qualitativo elevato nell'arco dell'intero processo di localizzazione. L'articolo dimostra inoltre come il metodo adottato da Wordbank per ottenere una comunicazione naturale, accurata e persuasiva possa essere adattato per soddisfare l'esigenza sempre più pressante dei clienti di portare a termine i lavori in tempi molto brevi.
4. Successo nella globalizzazione dei siti web - introduzione alla progettazione e costruzione di siti multilingui
Lindsay Johnson, Vice Direttore, Servizi Tecnici, indica i temi chiave da prendere in considerazione per creare un sito web multilingue, tra cui lo sviluppo di una strategia, l'indicazione degli obiettivi di comunicazione e la scelta del modello di architettura. L'articolo offre anche alcuni consigli su progettazione e layout, codifica, font, grafica, scelta delle lingue e creazione dei contenuti.
5. Presentazione con Note: Calma e sangue freddo - Come adattare con successo i messaggi globali alle culture locali
La presentazione analizza le ragioni per cui le campagne internazionali vanno per il verso sbagliato, propone tre esempi di campagne pubblicitarie adeguatamente modificate in altre lingue e offre alcune linee guida per ottimizzare la localizzazione in ambito pubblicitario.

