Wordbankの価値観

Wordbank の企業理念には、 マーケティング コミュニケーションの現地化において最も優れた企業になるという願いが込められており、この目標を達成するため、以下の点で全力を注いでいます。

• 採用に始まり、トレーニング、プロセス、評価のすべてにおける高い品質。
• 言語、プロジェクト管理、技術的スキルを備えた多才なスタッフ。
• 現地化についてクライアントに適切なアドバイスを行うのに必要な高いレベルの技術的知識およびノウハウ。
• クライアントのニーズと期待に沿うため、サービスおよびプロセスを継続的に改善しようとする熱意。
• 高い翻訳スキルを有し、各自の市場とメディアを熟知した各国在住翻訳者ネットワークの世界的整備。

Wordbankの価値観：

• 言語能力の優秀性 - これをなくしてはWordbankの業務はまったく成り立ちません。Wordbank が他社と差別化されるのは、最終翻訳テキストの優秀性および適確性のためです。Wordbankのプロジェクト マネージャーは全員が適切な言語資格を有しています。
• 品質 - スタッフ、スキル、クライアント サービスに対する打ち込みから厳しいチェック、評価、情報更新、承認プロセスにいたるまで、Wordbank組織全体に徹底しています。Wordbank ロンドンオフィスの品質管理システムは、現地化 サービスの提供に対して、ロイド・レジスター・クオリティ・アシュアランス（LRQA）から ISO 9001 認証を受けています。
• 対応能力 - Wordbankは、クライアントのニーズおよび絶えず変化する市場のニーズに素早く効果的に対応できるよう、常に能力の向上に努めています。最近実施された顧客満足度調査では、迅速な対応能力がWordbank の最も優れた強みの一つとして高い評価を受けました。
• 信頼性 - Wordbankは、信頼性の高さに関してすでに高い評判を確立していますが、それにけっしてあぐらを掻くことなく努力を続けます。Wordbankは、常に管理の行き届いた高品質のプロジェクトを納品期限を守り予算範囲内で提供することで、クライアントから信頼を得られるよう全力を尽くしています。
• 革新性 - Wordbankは、クライアントの問題に対する最善の解決方法を見つけるだけでは満足しません。常に新しいアイディアやより良い方法を求め、品質、スピード、費用効果に関するクライアントの希望に沿えるよう努力します。