Servicios de gestión y entrega

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(Esta página aparece íntegramente en inglés.)

Entre los servicios de localización de Wordbank cabe citar:

  • Conquest - un servicio de adaptación de texto y pruebas de conceptos para campañas publicitarias internacionales y grupos de muestra, con el fin de garantizar que el mensaje en cada país se corresponde con el original. Permite al cliente probar y desarrollar titulares y eslóganes alternativos para evaluar cuál refleja con mayor precisión el espíritu del mensaje original y cuál resulta más apropiado para la cultura local.
  • Four-stage Marketing Communications Localization - un servicio completo que comienza en el momento de recibir los archivos originales del cliente e incluye la preparación de los archivos, la extracción de contenido, la traducción en los países de destino, la corrección de estilo, el aseguramiento interno de la calidad lingüística, la corrección de pruebas, la gestión de la aprobación local, las comprobaciones de las versiones definitivas de los archivos y la entrega. El servicio integra memorias de traducción específicas para cada cliente y glosarios multilingües para optimizar la reutilización de contenido y la uniformidad de los términos principales.
  • Webquest - servicio completo de localización de webs, para localizar una web monolingüe a más de 40 idiomas una vez realizada la Website Globalization Audit. Este servicio incluye una definición de todos los tipos de archivos e imágenes y la aplicación de diversas herramientas de productividad para minimizar el coste y el tiempo empleado en la ingeniería de archivos.
  • Actualización de contenido multilingüe (MCU) - un servicio de mantenimiento de webs que cambian con frecuencia el contenido de soporte del canal o del cliente, realizado por especialistas en temas de localización de Wordbank. Este servicio es utilizado principalmente por clientes que disponen de centros de llamadas, servicios de asistencia, CRM, y asistencia pre y postventa para consumidores, vendedores y canales en los que se requieren plazos de repuesta de 24-48 horas.
  • E-communications Localization Management - servicio para compañías internacionales que necesitan comunicarse de manera efectiva con las diferentes partes interesadas en diversos países a través de e-mail. El proceso comienza con un estudio de la idoneidad del texto original en inglés desde el punto de vista lingüístico, técnico y de procesos. Cuando se trate de proyectos complejos y de grandes proporciones, recomendamos a nuestros clientes que usen nuestro servicio CREATE para garantizar la idoneidad de sus comunicaciones. Tras esta evaluación, el proyecto pasará al proceso de localización de cuatro fases de Wordbank.
  • Termquest - servicio de creación, gestión de actualizaciones y distribución de bases de datos terminológicas y lexicográficas para apoyar la gestión de la uniformidad de la terminología clave y más destacada (p. ej. nombres de productos y marcas registradas) en diferentes medios y con el paso del tiempo.
  • Servicios de aseguramiento de la calidad - una gama de servicios para clientes y no clientes destinada a la evaluación independiente y en el propio país de la calidad lingüística de las comunicaciones multilingües tanto on-line como off-line. Cada servicio está específicamente adaptado a las necesidades del cliente y puede incluir una verificación de la uniformidad de términos y maquetación, gramática, puntuación, corrección de pruebas y la funcionalidad general de webs interactivas (p. ej. animaciones Flash).
" Damos color local a su mensaje global "

El personal de Wordbank